Nuestros servicios están sujeto a condiciones climáticas y/o mandatos de las autoridades marítimas del momento.

Se debe realizar la reserva preferiblemente con el 50% o 100% de anticipo.

Las cancelaciones del servicio deberán ser solicitadas con 72 horas o más de anticipación al día del viaje, recuperando el 100% de devolución. O un 80% si requiere gastos administrativos (fuera de ese rango de tiempo no aplican devoluciones).

Todo niño mayor de 4 años paga tarifa y debe ir acompañado por un adulto responsable.

Si el pasajero no está a tiempo en el momento de la recogida, se tomará como NO show y perderá su reserva.

Está prohibido el ingreso de alimentos, bebidas y equipos de sonido, que afecten la tranquilidad de la operación.

Nos reservamos el derecho de admisión a personas que atenten contra el normal desarrollo/operación y seguridad del viaje.